Змінено не лише умови прийому громадян, а й графік роботи.
За досить короткий час, центр обслуговування ДКП “Луцьктепло” зазнав суттєвих змін. Власне, ще досі тривають ремонтні роботи у деяких кабінетах. Усе задля того, аби покращити умови прийому громадян. Однак, як повідомляє прес-служба підприємства, змінюватимуть і графік роботи.
Серед змін центру: група по роботі з юридичними особами перемістилася з третього поверху адміністративного приміщення в сусідній до групи по роботі з населенням кабінет; туди ж, перемістився і колл-центр; колл-центр працює лише з прийомом показників вузлів обліку, однак незабаром їхні функції будуть розширені.
Отож, на сайті розмістили актуальний графік роботи та час прийому:
Номер телефону колл-центру: 77-32-20
Графік роботи колл-центру:
- Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
- П’ятниця: 08:00-15:45
- Обідня перерва: 13:00-13:45
- Субота – Неділя: вихідні.
В неробочі години подати показники можна на автовідповідач за цим же номером.
Або ж, ви можете подати показники в центрі обслуговування споживачів можна і особисто, заповнивши картку, і кинувши в скриньку. А також, відтепер в приміщенні Центру є термінал самообслуговування, в якому є меню «Луцьктепло», щоб вам зручно було оплатити всі послуги, які надає підприємство.
Група по роботі з населенням. Номер телефону: 77-32-00
Графік роботи Групи:
- Понеділок – Четвер: 08:00-16:45
- П’ятниця: 08:00-15:30
- Субота – Неділя: вихідні.
Група по роботі з юридичними особами. Номер телефону: 77-32-09
Графік роботи Групи:
- Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
- П’ятниця: 08:00-15:45
- Обідня перерва: 13:00-13:45
- Субота – Неділя: вихідні.