Зміни у роботі центру обслуговування споживачів ДКП “Луцьктепло”

Змінено не лише умови прийому громадян, а й графік роботи.

За досить короткий час, центр обслуговування ДКП “Луцьктепло” зазнав суттєвих змін. Власне, ще досі тривають ремонтні роботи у деяких кабінетах. Усе задля того, аби покращити умови прийому громадян. Однак, як повідомляє прес-служба підприємства, змінюватимуть і графік роботи.

Серед змін центру: група по роботі з юридичними особами перемістилася з третього поверху адміністративного приміщення в сусідній до групи по роботі з населенням кабінет; туди ж, перемістився і колл-центр; колл-центр працює лише з прийомом показників вузлів обліку, однак незабаром їхні функції будуть розширені.

Отож, на сайті розмістили актуальний графік роботи та час прийому:

Номер телефону колл-центру: 77-32-20

Графік роботи колл-центру:

• Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
• П’ятниця: 08:00-15:45
• Обідня перерва: 13:00-13:45
• Субота – Неділя: вихідні.

В неробочі години подати показники можна на автовідповідач за цим же номером.

Або ж, ви можете подати показники в центрі обслуговування споживачів можна і особисто, заповнивши картку, і кинувши в скриньку. А також, відтепер в приміщенні Центру є термінал самообслуговування, в якому є меню «Луцьктепло», щоб вам зручно було оплатити всі послуги, які надає підприємство.

Група по роботі з населенням. Номер телефону: 77-32-00

Графік роботи Групи:

• Понеділок – Четвер: 08:00-16:45
• П’ятниця: 08:00-15:30
• Субота – Неділя: вихідні.

Група по роботі з юридичними особами. Номер телефону: 77-32-09

Графік роботи Групи:

• Понеділок – Четвер: 08:00-17:00
• П’ятниця: 08:00-15:45
• Обідня перерва: 13:00-13:45
• Субота – Неділя: вихідні.